Przeznaczenie i lokalizacja
Stosuj licencjonowany branding tenanta bez osłabiania użyteczności i zasad atrybucji.
Otwórz Platforma → White-label. Dostępne elementy sterujące zależą od aktywnej edycji, uprawnień modułu, roli i zakresu tenanta.
Zanim zaczniesz
Zmiany platformowe mogą wpłynąć na wszystkie tenanty. Potwierdź aktualną zweryfikowaną kopię zapasową, właściciela operacji i okno serwisowe, jeżeli działanie może zrestartować usługi lub zmienić uprawnienia licencji.
Przed zmianą masową albo zmianą routingu zapisz bieżącą wartość lub wyeksportuj objęte nią rekordy. Zapewnia to dokładny punkt porównania i ułatwia ocenę obsługiwanego cofnięcia transakcji.
Proces krok po kroku
Wykonuj kroki po kolei. Nie łącz pierwszej konfiguracji z niezwiązanym porządkowaniem danych; małe i jednoznaczne zmiany łatwiej sprawdzić i wycofać.
- Prześlij logo i favicon.
- Wybierz dostępne kolory o poprawnym kontraście.
- Ustaw nazwę produktu, opis i styl menu.
- Przed publikacją sprawdź podgląd desktopowy i mobilny.
Opis pól
Korzystaj z poniższego opisu podczas wypełniania formularza. Pola ukryte przez edycję, licencję modułu albo rolę są celowo niedostępne dla zalogowanego użytkownika.
- Tożsamość produktu
- Nazwa, opis, logo i favicon.
- Kolory
- Paleta główna, akcent, tło i pasek boczny.
- Nawigacja
- Prezentacja grupowana, płaska albo kompaktowa.
- Powered by
- Licencjonowana polityka widoczności atrybucji.
- Podgląd
- Nieopublikowany rendering do kontroli dostępności.
Testy akceptacyjne
Zapisanie rekordu jest dopiero początkiem weryfikacji. Wykonaj wszystkie odpowiednie testy poniżej, a przy telefonii zachowaj identyfikator sesji, czas i wynik rozmowy.
- Po zmianie potwierdź stan usług i izolację tenantów.
- Zapisz wynik, odpowiedzialnego operatora i punkt wycofania w dzienniku audytowym.
Typowe błędy i bezpieczne odzyskiwanie
Jeżeli test się nie powiedzie, nie dodawaj kolejnych zmian. Przywróć poprzednią wartość albo użyj obsługiwanego cofnięcia transakcji, wygeneruj ponownie konfigurację PBX, a następnie powtórz najmniejszy nieudany test.
- Nie wprowadzaj zmian obejmujących całą platformę bez przetestowanej ścieżki powrotu i aktualnej zweryfikowanej kopii zapasowej.
Co dołączyć do zgłoszenia
Podaj tenant, moduł i nazwę obiektu, czas lokalny wraz ze strefą, wynik oczekiwany, wynik obserwowany oraz ostatni poprawny stan. Dla problemu z rozmową dołącz identyfikator logicznej sesji i zanonimizowaną diagnostykę tekstową SIP/SDP przed poproszeniem o PCAP.
Nigdy nie wklejaj do zgłoszenia haseł, kluczy prywatnych, nieprzetworzonego dokumentu licencji ani niezanonimizowanych mediów klienta. Gdy pomoc techniczna potrzebuje dodatkowych danych, użyj jednorazowej zgody diagnostycznej i chronionych załączników.