Platforma komunikacyjna

Jedna platforma.
Każda rozmowa.

Buduj, obsługuj i diagnozuj telefonię biznesową bez gubienia się w warstwach konfiguracji. RelayPBX pokazuje każdą trasę, każdego tenanta i każdą rozmowę od początku do końca.

Zaplanuj firmowy PBX Oceń migrację

Chmura, dedykowana chmura lub własny serwerWłasni operatorzy SIP14-dniowy okres próbny Business

PRZEPŁYW NA ŻYWOPrzychodzące · +48 22 100 24 00

połączono

01

Numer DID WarszawaTrunk SIP · TLS/SRTP

przyjęto

02

Godziny pracyEurope/Warsaw · otwarte

dopasowano

03

IVR obsługi klientaDTMF 2 · Wsparcie

wybrano

04

Kolejka priorytetowaAgent 204 · 8,4 s

odebrano

MEDIAOpus · 48 kHz

JAKOŚĆ4,42 MOS

ŚLADKompletny

< 1 saktywacja konfiguracji

100%widoczność przepływu

3modele wdrożenia

24/7sygnał operacyjny

MIGRACJA DZIAŁAJĄCEGO PBX

Korzystasz już z FusionPBX lub VitalPBX?

Przeanalizuj konfigurację, wykonaj suchy przebieg i sprawdź każdy konflikt przed zaplanowaniem przełączenia.

Opisz swój PBX w kilka minut

NOWA CENTRALA DLA FIRMY

Potrzebujesz wielu operatorów SIP i czytelnego routingu?

Zachowaj swoich operatorów, skieruj każdy DID do właściwego celu i zaplanuj działanie awaryjne przed pierwszą rozmową.

Sprawdź konfigurację SIP

Zbudowana dla rzeczywistej ścieżki rozmowy

Konfiguruj wizualnie. Diagnozuj precyzyjnie.

Każdy moduł pokazuje, skąd przyszła rozmowa, która decyzja ją obsłużyła i dokąd została skierowana.

01

Routing oparty na przepływie

DID, warunki czasowe, IVR, kolejki, grupy, poczta głosowa i cele zewnętrzne w jednym czytelnym łańcuchu.

Zobacz architekturę

02

Operacje bez zgadywania

Stan rejestracji, trunków, mediów, kopii zapasowych, licencji i migracji wraz z opisem wpływu na usługę.

Otwórz instrukcję operacyjną

03

Diagnostyka od poziomu rozmowy

Jedna sesja łączy CDR, przepływ endpointów, SIP, nagrania i PCAP, jeśli moduł jest włączony.

Rozwiązywanie problemów

Wszystkie obsługiwane funkcje w jednej uczciwej macierzy.Porównaj wersje i zobacz roadmapę bez rozszyfrowywania nazw modułów.

Funkcje i roadmapa

Rzeczywisty produkt

Zobacz panel przed pierwszą prezentacją.

Aktualne polskie widoki RelayPBX pokazują zarządzanie użytkownikami, Contact Center oraz routing według godzin pracy. Kliknij zrzut, aby zobaczyć go w pełnym rozmiarze.

Katalog użytkowników i numerów wewnętrznych RelayPBX z utworzonym numerem szkoleniowym — Użytkownicy i numery wewnętrzneOsoby, tożsamości SIP i obsługa połączeń w jednym katalogu.

Kampania Preview w module Outbound Call Center RelayPBX — Wychodzące Contact CenterKontrolowana kampania Preview ze zgodą, agentami i listą wykluczeń.

Warunki czasowe RelayPBX z godzinami pracy i ręcznym wymuszeniem — Godziny pracy i tryb dzień/nocOddzielne cele w godzinach i poza nimi oraz jawne ręczne wymuszenie.

Jeden silnik, wiele zastosowań

Od jednego biura po platformę operatora.

Ten sam produkt dopasowuje limity, funkcje, model wielotenantowy i pomoc techniczną do potrzeb organizacji.

PBX dla firmy

Numery wewnętrzne, poczta głosowa, faks, routing i raporty dla jednej organizacji.

Contact center

Pulpit agenta, wallboard kolejek, routing według umiejętności, kampanie wychodzące, nadzór i wspólna ocena jakości.

Dostawca usług

Izolacja tenantów, white label, role delegowane i wspólny widok operacyjny.

Duże przedsiębiorstwo

Lokalizacje alarmowe, audyt, kontrolowane zmiany i weryfikowalne odtwarzanie.

Wdrożenie bez rozwidlania produktu

Wybierz, kto obsługuje platformę.

Przechodź między własnym serwerem a usługą zarządzaną bez przebudowy przepływów połączeń i ponownego szkolenia zespołu.

CHMURA RELAYPBX

Twoje środowisko w chmurze RelayPBX.

Utrzymujemy współdzieloną platformę, a klient korzysta z adresu firma.relaypbx.com albo zweryfikowanej własnej domeny.

Najszybsze uruchomienie
Zarządzane TLS, monitoring i kopie zapasowe
Business, Contact Center i Enterprise
Bez wersji Service Provider

DEDYKOWANA CHMURA

Osobna instancja zarządzana przez nas.

Uruchamiamy dedykowany VPS w domenie klienta i odpowiadamy za aktualizacje, monitoring, kopie zapasowe oraz odtwarzanie.

Oddzielna pojemność i cykl życia
Pakiety pomocy z jasno opisanym SLA
Dostępna wersja Service Provider
Własna zweryfikowana domena

SELF-HOSTED

Twoja infrastruktura, pełna kontrola.

Wspierany instalator Linux, podpisane obrazy produkcyjne oraz opisane procedury tworzenia kopii zapasowych, odtwarzania i aktualizacji.

Jedyna opcja dla Community
HTTPS, WSS, SIP-TLS i TURN-TLS
Wersjonowane migracje bazy
Przenośne, szyfrowane kopie zapasowe

Materiały

Odpowiedzi dla operatorów, administratorów i użytkowników.

Wersjonowana dokumentacja produktu, praktyczne rozwiązania, najczęstsze pytania i obsługa zgłoszeń.

Poradniki wideo

Rzeczywiste przejścia po produkcie z lektorem, napisami i widocznym wynikiem.

Dokumentacja

Architektura, administracja, API, wdrożenie i aktualizacje.

Baza wiedzy

Praktyczne artykuły i sprawdzone procedury diagnostyczne.

FAQ

Konkretne odpowiedzi o wersjach, hostingu i licencjach.

Pomoc

Zgłoszenia, poziomy ważności i bezpieczne dane diagnostyczne.

Zacznij od potrzebnego modelu działania

Miej każdą rozmowę pod kontrolą.

Porównaj wersje Porozmawiaj z nami