Przeznaczenie i lokalizacja
Izoluj dostęp do tras, wzorców numerów, kodów funkcji i usług.
Otwórz Zarządzanie połączeniami → Class of Service. Dostępne elementy sterujące zależą od aktywnej edycji, uprawnień modułu, roli i zakresu tenanta.
Zanim zaczniesz
Przed edycją zapisz obecną ścieżkę źródłową i docelową. Przygotuj zarejestrowany testowy numer wewnętrzny, cel wycofania oraz ekran Rozmowy i raporty do weryfikacji.
Przed zmianą masową albo zmianą routingu zapisz bieżącą wartość lub wyeksportuj objęte nią rekordy. Zapewnia to dokładny punkt porównania i ułatwia ocenę obsługiwanego cofnięcia transakcji.
Proces krok po kroku
Wykonuj kroki po kolei. Nie łącz pierwszej konfiguracji z niezwiązanym porządkowaniem danych; małe i jednoznaczne zmiany łatwiej sprawdzić i wycofać.
- Utwórz restrykcyjny profil bazowy.
- Zezwól na wymagane grupy tras i funkcji.
- Przypisz profil do planów usług albo numerów.
- Sprawdź numer dozwolony i zabroniony.
Opis pól
Korzystaj z poniższego opisu podczas wypełniania formularza. Pola ukryte przez edycję, licencję modułu albo rolę są celowo niedostępne dla zalogowanego użytkownika.
- Trasy
- Trasy wychodzące dostępne członkom klasy.
- Wzorce
- Dozwolone albo zabronione klasy numerów.
- Kody funkcji
- Kody usług PBX dostępne członkom.
- Przypisania
- Plany i numery używające klasy.
Testy akceptacyjne
Zapisanie rekordu jest dopiero początkiem weryfikacji. Wykonaj wszystkie odpowiednie testy poniżej, a przy telefonii zachowaj identyfikator sesji, czas i wynik rozmowy.
- Z przypisanego numeru zadzwoń do jednego celu dozwolonego i jednego zabronionego.
- Potwierdź odrzucenie wyłączonych kodów funkcji również przy bezpośrednim wybraniu.
- Sprawdź aktualizację efektywnej klasy po przeniesieniu numeru między planami.
Typowe błędy i bezpieczne odzyskiwanie
Jeżeli test się nie powiedzie, nie dodawaj kolejnych zmian. Przywróć poprzednią wartość albo użyj obsługiwanego cofnięcia transakcji, wygeneruj ponownie konfigurację PBX, a następnie powtórz najmniejszy nieudany test.
- Zacznij restrykcyjnie i dodawaj jawny dostęp; profil domyślnie otwarty trudno audytować.
- Routing alarmowy pozostaje pod kontrolą osobnej polityki alarmowej.
Co dołączyć do zgłoszenia
Podaj tenant, moduł i nazwę obiektu, czas lokalny wraz ze strefą, wynik oczekiwany, wynik obserwowany oraz ostatni poprawny stan. Dla problemu z rozmową dołącz identyfikator logicznej sesji i zanonimizowaną diagnostykę tekstową SIP/SDP przed poproszeniem o PCAP.
Nigdy nie wklejaj do zgłoszenia haseł, kluczy prywatnych, nieprzetworzonego dokumentu licencji ani niezanonimizowanych mediów klienta. Gdy pomoc techniczna potrzebuje dodatkowych danych, użyj jednorazowej zgody diagnostycznej i chronionych załączników.